Anleitung

Anleitungen

Maximaler Produktnutzen

Aus Sicht des Anwenders entsteht der maximale Produktnutzen dann, wenn er das geeignete Produkt richtig gebrauchen kann. Bei der Entscheidung für ein Produkt sucht er Antworten auf die Fragen "Was kann ich damit machen?" und "Wie geht das?".
Anleitungen aus dem Hause Winkler GmbH geben dazu die richtigen Antworten. Mehr noch: Sie funktionieren als "Navigatoren" für den richtigen Einsatz und den sicheren Gebrauch.

Vertrauen schaffen

Der Anwender will in erster Linie den Produktnutzen begreifen. Deshalb müssen die Produktinformationen im Aufbau (Gliederung), in der Darstellung (Layout) und im gewählten Medium auf den Anwenderbedarf ausgerichtet sein. Wenn der Anwender die gesuchten Informationen schnell findet, wird er mit dem Produkt sofort handlungsfähig. Damit entsteht Vertrauen in das Produkt und in Sie, als den Hersteller des Produktes.

Haftung beschränken

Produkte beinhalten Restgefahren, die möglicherweise nicht vermieden werden können. Aber auch Fehlbedienung oder falscher Gebrauch durch Ihre Anwender birgt ein latentes Gefahrenpotential.
Mit eindeutigen Instruktionen und Hinweisen beugen wir einerseits diesen potentiellen Gefahrensituationen vor. Andererseits schaffen wir für Sie verbindliche Rechtssicherheit in Fragen der Produkthaftung.